今天跟随烟台网络公（gōng）司继续（xù）来看一（yī）下电（diàn）商网站的功能（néng）介（jiè）绍：

5)信息管理（lǐ）     

完全的（de）电子商（shāng）务网站还要包括销售业务信息管理功能。客户信息管理是反映网站主体能（néng）否以客户为中心、能否充分地利用客户信息（xī）挖掘（jué）市（shì）场潜力（lì）的、有重要利用价值的（de）功（gōng）能，是（shì）电（diàn）子商务中主要的信（xìn）息管理（lǐ）内容（róng）。网络的（de）连通（tōng）使企业能够及时地接受、处理（lǐ）、传递与（yǔ）利用相（xiàng）关的数据资料，并使这些信息有（yǒu）序（xù）而有效地流（liú）动起来，为企业其他信息管（guǎn）理（lǐ）系统，如ERP、SCM等提供信息支持。  

6)信息反馈     

一个成功的网站必须是交互性的、多点（diǎn）信息互动的。企业（yè）商务网站对于收集客户的反馈信息尤为重要。企业发布功能包括新闻（wén）的动态更新（xīn）、新闻的检索，热点问题追（zhuī）踪，行业信息、供求信息（xī）、需求信息的发布等。企业可以利用网站收集（jí）客户反馈回来（lái）的信息，然后（hòu）根据这些信息作（zuò）出自己的决定。    

7)形象（xiàng）宣传     

电子商务可（kě）凭借企（qǐ）业的Web服务器和客户的（de）浏览，在Internet上发布各（gè）类商（shāng）业信息。企业建立自己（jǐ）的商务（wù）网（wǎng）站并率先打造与树（shù）立企业形象，是企业利用网络媒体开展业务的（de）基（jī）本的出（chū）发点。与以往的各类广告相比，网上的广告（gào）成本最为低廉，而给客户的信息量却最为（wéi）丰富。客（kè）户可借助网上的检（jiǎn）索工具迅速（sù）地（dì）找（zhǎo）到所需（xū）商（shāng）品（pǐn）信息，而（ér）商家可（kě）利（lì）用网上主页（yè）和电子邮件在全球（qiú）范围内做广告宣传（chuán）。